Old Town Poi̇nt Spa Hamam

Antalya'daki Hotel Old Town Point'in personeli ve servisi hayal kırıklığının ötesindeydi. Geldiğim andan itibaren personelin profesyonellikten ve temel nezaketten yoksun olduğu açıktı. Konuklara yardım etme konusunda ilgisiz görünüyorlardı ve çoğu zaman düpedüz kaba davranıyorlardı. Ne zaman bir soru ya da endişeyle resepsiyona yaklaşsam ilgisizlikle ve yardım etme konusunda isteksizlikle karşılaştım. İlave havlu siparişi vermek veya arızalı televizyonu tamir ettirmek gibi temel talepler gecikmeler ve bahanelerle karşılandı. Açıkça eğitim eksikliği ve misafir memnuniyetine önem verilmemesi vardı. ÖZELLİKLE "ÖNDER" İSİMLİ ÖN BANYO YÖNETİCİLERİ, misafir karşısında sesini yükseltme konusunda harika bir deneyime sahip.

Sauna hamamı ve yağ masajını içeren çiftler deneyimi için rezervasyon yaptırdık. Önce varıyoruz ve bizi soyunma odasına itiyorlar, talimat yok, sonra havluyu koyup saunaya giriyoruz, saunada genellikle buhar için kayaların içine su koyabileceğiniz bir su kabı var ve su boştu, hayır biri bizi dışarı çıkarmaya geldi, biz de çıktık ve bekledik. Sonra hamamı bekliyoruz ve kız bizi ayrı ayrı almaya geldi (gerçi çiftler için rezervasyon yaptırdım ve daha önce milyonlarca kez birlikte mi diye sordum) ve Türk hamamını aldım, sonra partnerimin yapmasını beklemek zorunda kaldım ? Daha sonra yağ masajına geçiyoruz ve bu incelemede yıldız kazanan tek şey bu. Masaj muhteşemdi ve kızlar gerçekten ne yaptıklarını biliyorlardı. Ancak masaj odasında klima yok ve masaj sırasında terliyordum hahaha. Masöz ellerimin bu kadar iyi olmasaydı ayrılırdım. Kesinlikle oradan taze ve yenilenmiş hissederek çıkmadım. Oraya sadece masaj için gidin derim.

Çok güzel bir spa. Kesinlikle oraya geri dönmek isterim. Mükemmel masaj için usta Anara'ya çok teşekkürler.

İş profesyonel, her şey en üst seviyede!!!!!Çok temiz, derli toplu, kızlar çok hoş ve gülümsüyorlar ve size yardımcı olmaktan ve sizin için en iyisinin ne olacağı konusunda tavsiyelerde bulunmaktan mutluluk duyacaklardır!!!!! Herkese tavsiye ederim

Mükemmel çok güzel!