Etradin E-ticaret

smart studio

Garip yolcu

• Merhaba. Amazon.com.tr. üzerinden Pharmastore isimli satıcıdan Ligone isimli B 12 sprey satın aldım. Mng kargo ürünü bıraktığı gibi kayboldu. Zaten ambalajda da bir hasar görünmüyordu. Paketi açtığımda, şişelerdeki sıvının ambalaj içerisine aktığını, ürünün kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Ne Pharmastore'a ne de Amazon' a telefon ile ulaşabildim. Pharmastore kargoya tutanak tutturmadığım için iade alamayacaklarını mesaj ile söyledi. Kargo firması kutu hasarlı olmadığı için tutanak tutamayız dedi. Kargoya gidiş geliş, vakit ve yakıt kaybı. Zaten ürüne ödediğimiz kadar masraf daha yaptık.Amazon iade kodu yerine barkodu verdi. Nasıl iade edeceğim meçhul. Amazon üyeliğimi bugün itibariyle sonlandırıyorum. Pharmastore satıcısından bir daha alışveriş yapmam. Yaşadıklarımı da herkese anlatırım. Mng' yi zaten tercih etmiyordum.Yaşadıklarım bunlar. Gerçekten mağdur olmasak niye o kadar uğraşalım. Azıcık empati lütfen. Okuyun ders alın.

Büşra Baştürk

• Aldığım ürünleri Sürat Kargo ile kargolamayı tercih etmişler. Sürat Kargo da her zamanki işgüzarlığı ile sizi evde bulamadık bahanesiyle ürünleri firmaya geri göndermiş. Firmayı aradığımda iade edilen bir ürün olmadığını söylediler. İkinci kez arayıp kargo takip numarasını verdiğimde kontrol edip aaa evet iade edilmiş dediler. Ben peşine düşmesem kendilerinin hiç haberi olmayacaktı. Bir daha asla alışveriş yapmam. Başkaları da aynı şeyi yaşamasın diye yazıyorum.

Volkan İ.

• Çocuklar için balık yağı vb. ürünler alıyorum. Bilindik sitelerden bile çok daha uygun fiyata aldığım ürünler belirtilen son kullanma tarihinde ve hızlı kargoyla sorunsuz elimde oluyor.

S. S.

• Eczanebu sitesinden aldığım ürünler o kadar özenle paketlenip kargolanmış ki firmayı tanıdığım herkese tavsiye edeceğim.